개인정보 처리방침

개인정보 처리방침 (시행일자 2023.11.20)

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1. 개인정보의 수집/이용 목적. 항목 및 보유기간
[필수] 개인정보 수집/이용
구분 목적 항목 보유기간
회원가입 회원 확인, 이용동의 확인 및 원활한 서비스 제공을 위한 기본 정보 아이디, 이메일주소 회원탈퇴(서비스 해지) 시 회원정보 삭제
구글 간편가입 회원 확인, 이용동의 확인 및 원활한 서비스 제공을 위한 기본 정보 아이디, 이메일주소, 닉네임
카카오 간편 가입 회원 확인, 이용동의 확인 및 원활한 서비스 제공을 위한 기본 정보 아이디, 이메일주소, 닉네임
네이버 간편 가입 회원 확인, 이용동의 확인 및 원활한 서비스 제공을 위한 기본 정보 아이디, 이메일주소, 닉네임
서비스 이용 회원 확인, 이용동의 확인 및 원활한 서비스 제공을 위한 기본 정보 아이디, 서비스 이용 기록, 최종접속 로그, 프로그램 버전정보
서비스 이용현황 통계/분석 활용 아이디, 서비스 이용 기록, 이동 궤적 정보(GPS로그, GPS 궤적 기록, 위치정보)
서비스 이용이나 업무처리 과정에서 생성되는 정보 서비스, 이용기록, 최종접속 시간, 이동 궤적 정보(GPS WGS84X, WGS84Y 기록)
안드로이드 앱 개인정보 : android.permission.CAMERA : 트립에 사진을 첨부하는 용도로만 사용합니다. 그 외의 어떠한 자료도 수집 및 처리하지 않습니다. android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION : 단말기 GPS 정보를 수신받기 위해 사용합니다. 그 외의 어떠한 자료도 수집 및 처리하지 않습니다. android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION : 단말기 GPS 정보를 수신받기 위해 사용합니다. 그 외의 어떠한 자료도 수집 및 처리하지 않습니다. android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION : 앱이 백그라운드 진입하였을때 GPS 동작 용도로 사용합니다. 그 외의 어떠한 자료도 수집 및 처리하지 않습니다. [자동 생성 정보]
목적 항목 보유기간
서비스 이용, 고객 상담,분석 및 통계 서비스 최종접속기록 회원탈퇴(서비스 해지) 시 까지 보관. 단, 회원 문의 및 불만에 대응하기 위하여 회원탈퇴 후 7일간 보관. 또한, 관계 법령*에 따라 회원의 개인정보를 보호하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
* 관계법령이라 함은, 다음에 해당하는 경우를 말합니다. 1) 통신사실확인자료를 제공할 때 필요한서비스 이용 기록 자료, 최종 접속 로그 기록자료 등 : 3개월(통신비밀보호법) 2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래법) 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래법) 2. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법 등으로 개인정보를 수집합니다 1) 서비스 이용시 최초 회원 가입 절차 및 활동기록 업로드 기록물을 통한 수집 2) 회원의 개별 이메일문의 등을 통한 이용정보 수집 3. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공 1) 제3자에게 제공하지 않습니다 2) 내포문화숲길은 회원들의 개인정보를 수집 당시 동의받은 범위 내에서만 사용하며, 회원의 사전동의 없이는 해당 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 외부에 공개 또는 제공하지 않습니다 3) 제공 현황
개인정보를 제공받은자 (제3자) 제3자 이용목적 제공하는 개인정보항목 제공받는 자의 보유, 이용기간
없음 없음 없음 없음 없음
* 관계법령에 따라 정하는 경우 해당 기간까지 보유 4. 개인정보 파기절차 및 방법 수집 및 이용목적이 달성된 경우 수집한 개인정보는 불필요하게 되었을 경우 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다. 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 개인정보의 형태를 고려하여 파기방법을 정합니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 1) 파기절차 ●고객님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후로 회원이 서비스 이용 등을 위해 제공하신 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 보유기간 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. ●동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기방법 ●전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 정보는 법률에 의한 경우와 재가입시 가입대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ●종이에 출력된 경우 분쇄기를 통하여 파기합니다. 5. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1) 제반 서비스 (내포문화숲길)의 경우, 전체 이용 가능 입니다. 2) 본인 또는 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 개인정보에 대한 확인. 수정 : ‘나의공간 - 프로필수정’ 버튼을 누르고 개인정보를 확인. 수정할 수 있습니다. 개인정보에 대한 삭제 : 내포문화숲길에서 '더보기' 을 누르고 화면하단 '회원탈퇴' 버튼을 누르면 회원에서 탈퇴처리됨과 동시에 개인정보가 삭제됩니다. 6. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책 내포문화숲길은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 대책을 마련하여 적용하고 있습니다. 1) 기술적 대책 가. 고객님의 개인정보는 암호 알고리즘을 이용하여 안전하게 보호.저장되고 있으며 네트워크 상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다. 나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되어 최신화를 유지함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 다. 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단시스템 및 취약점분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 2) 관리적 대책 가. 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 회원의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다. 나. 회사는 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 다. 회사는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우, 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다. 라. 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로써 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 마. 직원 퇴직시, 비밀유지서약서에 서명함으로써 고객의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손.침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다. 바. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다. 사. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 경우 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 다른 사람이 추측하기 쉬운 ID와 비밀번호의 사용을 피하고 비밀번호를 정기적으로 변경하는 것을 권고합니다. 아. 공동으로 사용하는 PC에서 홈페이지를 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동하는 경우, 서비스 이용을 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID, 비밀번호 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 위험이 있습니다. 자. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 지체없이 고객님께 사실을 알리고 적절하고 신속한 대책을 강구할 것입니다. 7. 광고성 정보 전송 1) 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 2) 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 APP.PUSH로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 APP.PUSH의 본문란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다. - APP.PUSH 본문란 : ‘(광고)’ 라는 문구를 본문 맨 처음에 빈칸 없이 한글로 표시합니다. 3) 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 APP.PUSH 이외의 방법으로 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 합니다. 8. 개인위치정보의 처리 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 회원의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다. 1) 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 회원의 수집·이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동 기록하며, 이를 6개월 이상 보관하고 있습니다. 2) 개인위치정보의 파기 절차 및 방법 회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다. 3) 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항 회사는 회원의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 회원가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보하고 있습니다. 4) 개인위치정보의 보호조치에 관한 사항 회사는 회원의 개인위치정보를 안전하게 보호하기 위한 보호조치를 마련 및 적용하고 있습니다. 5) 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. - 8세 이하의 아동 - 피성년후견인 - 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인 고용촉진 및 직업 재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다.) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다. 6) 위치정보 관리책임자의 정보 회사의 위치정보 관리책임자는 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다. 9. 개인정보 국외 이전 관련 기재 사항 이전하는 개인정보 항목 : 없음 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용 기간 : 고객 지원 서비스 솔루션 내 회원 문의 내역 DB 저장 및 데이터 보호, 문의 접수일 3년 경과시 자동 삭제 10. 개인정보 관련 불편처리 1) 회사가 이 개인정보처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 11. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처의 개인정보 보호 책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. 2) 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적.정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청할 수 있습니다. 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (국번없이)118 https://privacy.kisa.or.kr 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이)1833-6972 https://www.kopico.go.kr 대검찰청 사이버수사단 (국번없이)1301 https://www.spo.go.kr 경찰청 사이버수사국 (국번없이)182 http://cyberbureau.police.go.kr 11. 개인정보 보호책임자 및 고충처리부서 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서로 연락해 주시기 바랍니다. 주식회사 비엔투스는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 1) 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서 책임자: 유형종 팀장 소속: 내포문화숲길 기획사업국 이메일 : saetaean@hanmail.net 연락처 : 041-356-2522 12. 고지의무 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 사단법인 내포문화숲길는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다. 공시일자 : 2023.11.20 시행일자 : 2024.01.01 개인정보처리방침 (시행일자 2024.01.01)